นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า
ผู้ขาย
SAVE POINT
กรุงเทพมหานคร
ติดต่อทางเพจ Facebook SAVE POINT
การผลิตและการจัดส่ง
สินค้าทุกชิ้นผลิตตามสั่ง เริ่มพิมพ์หลังได้รับชำระเงินแล้ว โดยปกติใช้เวลาผลิต 1–3 วันทำการ ก่อนส่งมอบให้ขนส่ง เวลาผลิตของแต่ละสินค้าระบุไว้ที่หน้าสินค้านั้น เมื่อพัสดุออกจากร้านแล้ว ร้านจะส่งอีเมลแจ้งเลขพัสดุ ค่าจัดส่งคิดอัตราเดียวทั่วประเทศ และส่งฟรีเมื่อยอดสั่งซื้อถึงเกณฑ์ที่แสดงในตะกร้า
การยกเลิกออร์เดอร์
ยกเลิกออร์เดอร์และรับเงินคืนเต็มจำนวนได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังสั่งซื้อ หากยังไม่เริ่มพิมพ์ กรุณาทักเพจ Facebook พร้อมแจ้งหมายเลขออร์เดอร์ หลังจากเริ่มพิมพ์แล้วจะยกเลิกไม่ได้ เนื่องจากชิ้นงานผลิตเฉพาะสำหรับออร์เดอร์นั้น
การคืนและเปลี่ยนสินค้า
หากสินค้ามีตำหนิ ชำรุดระหว่างขนส่ง หรือได้สีไม่ตรงกับที่สั่ง ทักเพจ Facebook ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่ายและหมายเลขออร์เดอร์ ร้านจะผลิตชิ้นใหม่ให้หรือคืนเงินเต็มจำนวน โดยร้านเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งคืน สำหรับกรณีเปลี่ยนใจ ร้านไม่รับคืนสินค้าที่ผลิตตามสั่งซึ่งไม่มีตำหนิ
การชำระเงิน
ชำระผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือ PromptPay ผ่านระบบของ Stripe ร้านไม่เก็บข้อมูลบัตรของลูกค้าไว้ในระบบของร้าน กรณี PromptPay ออร์เดอร์จะยืนยันเมื่อได้รับเงินเรียบร้อยแล้ว
ติดต่อเรา
ทักแชทที่เพจ Facebook ของร้าน พร้อมแจ้งหมายเลขออร์เดอร์ ปกติตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ ร้านไม่มีอีเมลสำหรับติดต่อกลับ — อีเมลยืนยันออร์เดอร์และแจ้งเลขพัสดุเป็นการแจ้งทางเดียว หากตอบกลับอีเมลนั้นจะไม่มีผู้อ่าน